Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 — Phạm vi áp dụng

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ do rs910 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Cá cược thể thao: Đua Xe, Bóng Chuyền, Đá Gà và các bộ môn khác;
• Trò chơi casino trực tuyến: Nổ Hũ, Live Casino, bài bạc điện tử;
• Mọi tính năng tương tác, khuyến mãi, chương trình thưởng và hỗ trợ khách hàng;
• Tất cả nội dung, giao diện và công cụ hiển thị trên rs910.cam.

Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý ràng buộc với tất cả người dùng tại Việt Nam cũng như người dùng quốc tế truy cập từ các quốc gia không bị hạn chế.

Điều 2 — Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ rs910, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. rs910 áp dụng chính sách 18+ theo quy định nội bộ của nền tảng — đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ;
• Năng lực hành vi: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi;
• Đại diện hợp pháp: Đăng ký và sử dụng tài khoản nhân danh chính bản thân, không thay mặt người khác;
• Thông tin chính xác: Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi;
• Không trong danh sách cấm: Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến do yêu cầu cá nhân hoặc phán quyết có thẩm quyền.

rs910 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi xác minh xong.

Điều 3 — Tài khoản người dùng

3.1 Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản tại rs910. Việc tạo tài khoản trùng lặp nhằm mục đích thu lợi từ khuyến mãi hoặc né tránh lệnh khóa tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. rs910 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ, chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3 Thông báo sự cố: Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ rs910 qua Live Chat hoặc email hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

3.4 Chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản rs910 là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, mua bán, cho thuê hay tặng cho dưới bất kỳ hình thức nào.

• Số dư tài khoản không được bảo lãnh hoặc bảo hiểm bởi bất kỳ tổ chức tài chính nào;
• rs910 có thể đóng băng tài khoản và số dư liên quan khi có căn cứ nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản;
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị tính phí quản lý theo chính sách hiện hành.

Điều 4 — Nạp tiền & rút tiền

4.1 Phương thức thanh toán: rs910 chấp nhận thanh toán qua các kênh nội địa phổ biến như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo thời gian.

4.2 Tiền tệ: Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tài khoản hiển thị theo đơn vị VNĐ với định dạng dấu chấm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 5.000.000 VNĐ).

4.3 Xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong khung thời gian tiêu chuẩn từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức. rs910 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi giải ngân số tiền lớn.

4.4 Nguồn gốc tài sản: Bạn xác nhận rằng mọi khoản tiền nạp vào tài khoản rs910 đều có nguồn gốc hợp pháp. rs910 có thể từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu có căn cứ nghi ngờ vi phạm các quy định về phòng chống rửa tiền.

Điều 5 — Quy định cá cược

5.1 Trách nhiệm cá nhân: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. rs910 không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua từ bất kỳ ván cược nào.

5.2 Tính chung cuộc của kết quả: Kết quả trò chơi và sự kiện thể thao được xác định theo dữ liệu từ nhà cung cấp kết quả chính thức. Quyết định của rs910 về kết quả cược là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc.

5.3 Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, rs910 có quyền hủy toàn bộ giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người dùng.

• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng loại trò chơi và sự kiện;
• Cược đặt sau khi sự kiện bắt đầu (in-play) tuân theo quy định riêng của từng bộ môn;
• rs910 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận.

Điều 6 — Khuyến mãi & thưởng

Tất cả khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt tại rs910 áp dụng các điều kiện sau đây trừ khi có quy định khác trong từng chương trình cụ thể:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được vòng cược đủ số lần quy định trước khi có thể rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi;
• Thời hạn sử dụng: Mỗi phần thưởng có thời gian hiệu lực nhất định. Thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động và không được bảo lưu;
• Một khuyến mãi mỗi lần: Thành viên chỉ được tham gia một (01) chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi nền tảng có thông báo khác;
• Chống lạm dụng: Hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hoặc bất kỳ phương thức gian lận nào để khai thác khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và phong tỏa tài khoản;
• Quyền quyết định cuối cùng: rs910 có toàn quyền diễn giải, sửa đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 — Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ rs910:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, gian lận hoặc mạo danh người khác;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống;
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống;
• Sử dụng tài khoản rs910 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào;
• Đăng tải hoặc truyền bá nội dung xúc phạm, thù địch hoặc vi phạm pháp luật qua các kênh hỗ trợ của rs910;
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng bảo mật để thu lợi bất chính — trong trường hợp phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho đội ngũ rs910;
• Bán, chuyển nhượng hoặc tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, thu hồi số dư và thưởng còn lại, cũng như các biện pháp pháp lý phù hợp.

Điều 8 — Quyền riêng tư & bảo vệ dữ liệu

rs910 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các nguyên tắc sau:

• Thu thập có mục đích: Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và phòng chống gian lận;
• Không bán dữ liệu: rs910 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại;
• Chia sẻ có kiểm soát: Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, kiểm toán tuân thủ và cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp;
• Bảo mật kỹ thuật: Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL/TLS và các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu truyền tải và lưu trữ.

Chi tiết đầy đủ về cách thức thu thập và xử lý dữ liệu được trình bày trong Chính sách bảo mật của rs910.

Điều 9 — Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, rs910 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, cúp điện, tấn công mạng;
• Thất thoát dữ liệu hoặc tổn hại phát sinh từ hành vi của bên thứ ba trái phép;
• Chênh lệch thông tin giữa phiên bản dịch và phiên bản gốc của bất kỳ tài liệu nào — trong trường hợp có mâu thuẫn, phiên bản tiếng Việt trên rs910.cam là cơ sở giải quyết.

Giới hạn bồi thường tối đa: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của rs910 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện phát sinh trách nhiệm.

Điều 10 — Thay đổi điều khoản

rs910 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng:

• Thông báo sẽ được đăng tải trên trang chủ rs910.cam ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực;
• Người dùng đã đăng ký sẽ nhận thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký;
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới;
• Nếu không đồng ý với thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước ngày hiệu lực.

Giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ rs910 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua Live Chat hoặc email để được hỗ trợ giải quyết trong thời gian sớm nhất.